Kehadiran fitur automatic diagnostic (diagnosis otomatis) pada mesin cuci Samsung yang dapat menampilkan kode kesalahan (kode error) pada panel kontrol (control panel) saat mesin mengalami masalah adalah salah satu fitur yang sangat membantu.
Misalnya, ketika pintu mesin cuci tidak sepenuhnya tertutup, drum, terlalu penuh, atau ketika pintu tidak tertutup rapat, anda mungkin akan melihat kode DE, DE1, atau ED pada control panel sesuai model mesin yang Anda miliki.
Anda, juga bisa menjalankan tes diagnostik khusus dengan menekan beberapa tombol secara bersamaan. Tes ini dimaksudkan untuk memeriksa:
- Operasi dan fungsionalitas LED
- Versi perangkat lunak dan model
- Mode pengoperasian katup air, pintu, motor, tempat pembuangan, serta
- Memeriksa Read Only Memory yang dapat diprogram dan dapat dihapus secara elektrik
Baca Juga: Arti Kode Error Mesin Cuci Sharp Top Loading dan Front Loading
Cara melakukan atau tes diagnostik
Menjalankan tes diagnostik untuk pintu, motor, pompa pembuangan, katup air dan berbagai fungsi mesin, Anda bisa menekan tombol “Soil + Spin + Power” secara bersamaan.
Dengan menekan tiga tombol tersebut, mesin cuci akan melakukan tes untuk memeriksa fungsionalitas, apakah ada masalah atau tidak? Jika terdapat masalah, panel mesin cuci akan menampilkan kode error.
Clear Memory
Untuk membersihkan memori (clear memory) dan mengatur ulang (reset) sistem setelah muncul error, anda bisa tombol “Delay Start + Power” secara bersamaan.
Setelah proses selesai, Anda akan melihat tulisan “Goo” yang berarti mesin sudah baik atau “FAI” yang berarti failed/rusak.
Baca Juga: Cara Reset Mesin Cuci Samsung, LG, Electrolux, hingga Polytron
Arti Kode Error Mesin Cuci Samsung dan Cara Mengatasinya
- DE (Door Error). Pintu mesin cuci belum ditutup atau belum tertutup rapat
- 1E atau 4E (water supply error). Kran air dibuka terlalu kecil atau tekanan air kurang dari 50 Kpa. Solusinya: Buka keran air sepenuhnya, kemudian tekan tombol Start
- UB atau UE (Unbalance Error). Penempatan mesin cuci di bidang yang miring menyebabkan munculnya kode error UE. Pastikan mesin cuci berada di atas permukaan yang rata. Jika sudah ditempatkan di permukaan yang rata dan tetap muncul kode error UE.
Kemungkinan penyebabnya adalah cucian yang menggumpal atau menumpuk di satu bagian drum. Atur cucian agar menyebar rata sehingga drum seimbang. Mencuci boneka hingga bantal dacron adalah yang paling sering munculnya kode error UE pada Samsung
- 4C (suplai air tidak mengalir). Pastikan anda membuka keran atau menghidupkan pompa air sebelum mulai mengoperasikan mesin cuci. Pastikan juga selang suplai air tidak tersumbat, air tidak membeku, dan tekanan air berada pada angka yang direkomendasikan, yaitu antara 50-800 Kpa
- 4C2, E8, atau CE. Arti kode error mesin cuci Samsung 4C2 ini adalah, pemasangan selang pasokan air dingin dan air panas tertukar/terbalik. Cara memperbaiki error mesin cuci Samsung ini adalah dengan memastikan selang pasokan air dingin harus tersambung ke keran air dingin. Dan, selang pasokan air panas harus tersambung ke keran air panas
- 5D, D2, atau 5E (Drain Error). Selang atau saringan pembuangan tersumbat. Cara mengatasi kode error mesin cuci Samsung 5E adalah dengan mengecek selang dan saringan pembuangan. Pastikan tidak ada benda apapun yang menyumbat
- SUD (Foaming Detected). Masalah ini disebabkan karena busa yang berlebihan akibat memasukkan deterjen terlalu banyak. Khusus untuk masalah ini, biasanya mesin cuci Samsung bisa mengurangi busa sendiri dan akan kembali berjalan normal beberapa saat kemudian
- LE, E9, E11, atau LE1 (Water Leakage Error). Busa berlebihan juga dapat memunculkan kode error LE atau LE1. Kode error ini juga bisa mengindikasikan bahwa ada kebocoran pada selang pembuangan. Atau, penutup filter pompa pembuangan terlepas
- E7, OE, E3, atau OF (Overflow Error). Sensor pendeteksi level air tidak bekerja. Bisa juga disebabkan karena selang pembuangan tersumbat atau terlipat, sehingga air tidak bisa keluar dengan lancar
- DC (Door Control). Kode ini menunjukkan bahwa pintu mesin cuci tidak tertutup rapat atau belum ditutup saat menjalankan mode pengering
- TE, TE1, TE2, TE3, HC (Heater Control). Disebabkan oleh masalah pemanas atau heater control. Untuk mengatasinya, bersihkan kondensor atau wadah saringan
- LC atau LC1. Selang pembuangan berada di permukaan yang terlalu tinggi atau belum diturunkan. Bisa juga disebabkan karena selang pembuangan tersumbat/tertekuk
- BE menandakan masalah pada motor
- 6E menunjukkan masalah pada pemanas air
Itulah beberapa arti kode error mesin cuci Samsung dan cara mengatasinya. Jika kode yang ditampilkan tidak terdapat pada dalam daftar di atas, kemungkinan besar mesin cuci yang anda miliki saat ini adalah mesin cuci model lawas.
Cari tahu model atau tipe mesin cuci anda dengan melihat pada labelnya atau nota pembelian. Kemudian kunjungi situs Samsung untuk mencari ebook panduan penggunaan serta kode error sesuai dengan model mesin.
Pesan Juga: Jasa Service Mesin Cuci Profesional di Jakarta Selatan
Percayakan service AC dan peralatan elektronik rumah tangga Anda pada tim profesional kami di Jakarta Selatan. Dapatkan layanan berkualitas dan harga terbaik! Hubungi kami via WhatsApp! Ikuti kami di Google News